Kontakt – Thrill Casino
Zacznij graćPortal thrillcasino.com.pl jest niezależnym serwisem informacyjnym, który opisuje ofertę operatora Thrill. W sprawach dotyczących Twojego konta, wpłat, wypłat lub weryfikacji skontaktuj się bezpośrednio z obsługą klienta Thrill – za pośrednictwem czatu na żywo dostępnego na stronie operatora lub mailowo pod adresem [email protected].
Dane kontaktowe portalu thrillcasino.com.pl
Jeśli masz pytania dotyczące treści publikowanych na naszym portalu, zauważyłeś błąd merytoryczny lub chcesz zgłosić sugestię redakcyjną, napisz do nas:
E-mail: [email protected]
Odpowiadamy w dni robocze, zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin. Zamieszczamy na stronie wyłącznie informacje pochodzące z oficjalnych źródeł operatora Thrill oraz regulaminu serwisu, dostępnego publicznie na stronie thrill.com.
Czym jest thrillcasino.com.pl
Nasz portal pełni funkcję wyłącznie informacyjną i marketingową. Nie jesteśmy operatorem kasyna, bukmacherem ani organizatorem gier hazardowych. Nie przetwarzamy płatności, nie posiadamy dostępu do danych graczy i nie prowadzimy kont użytkowników.
Wszelkie decyzje dotyczące rejestracji, wpłat, wypłat, weryfikacji tożsamości, limitów oraz samowykluczenia pozostają w gestii operatora Thrill. Portal thrillcasino.com.pl opisuje publicznie dostępne informacje, nie udziela porad prawnych ani finansowych i nie pośredniczy w kontakcie z operatorem.
Kontakt z operatorem Thrill
Operator Thrill, prowadzony przez spółkę Gravity Unleashed Limitada (numer rejestracyjny 3-102-923055), oferuje następujące kanały wsparcia:
- Czat na żywo – dostępny bezpośrednio na stronie operatora;
- E-mail ogólny: [email protected];
- E-mail do skarg: [email protected];
- E-mail do spraw prawnych: [email protected].
Rejestracja, weryfikacja dokumentów, ustawienie limitów depozytów oraz wnioski o samowykluczenie realizowane są wyłącznie przez obsługę klienta Thrill. Nasz portal nie ma uprawnień do modyfikowania kont użytkowników ani przetwarzania wniosków związanych z grą.
Odpowiedzialna gra i pomoc w uzależnieniach
Hazard powinien stanowić formę rozrywki, nigdy źródło stresu czy przymusu. Jeśli masz wrażenie, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry oferowanych przez operatora Thrill – w tym z możliwości samowykluczenia na okres od 1 do 180 dni, dostępnej po skontaktowaniu się z czatem na żywo lub mailem [email protected].
Możesz również zwrócić się o pomoc do organizacji specjalizujących się w leczeniu uzależnień behawioralnych:
- Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) – telefon zaufania 801 889 880 (opłata wg stawki operatora), codziennie 17:00 – 22:00, strona internetowa: kcpu.gov.pl;
- Anonimowi Hazardziści Polska – aa24.pl/anonimowi-hazardzisci.
Dostęp do treści portalu thrillcasino.com.pl jest ograniczony do osób, które ukończyły 18 lat. Zachęcamy rodziców i opiekunów do korzystania z narzędzi kontroli rodzicielskiej, takich jak BetBlocker czy Gamban, aby zabezpieczyć dostęp nieletnich do stron z treściami hazardowymi.
Ochrona danych osobowych
Portal thrillcasino.com.pl przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytań redakcyjnych – zgodnie z wymogami RODO. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, podstawach prawnych oraz przysługujących Ci prawach znajdziesz na stronie Thrill Casino w sekcji Polityka Prywatności.
Organem nadzorczym w sprawach ochrony danych osobowych w Polsce jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), dostępny pod adresem uodo.gov.pl.
Zastrzeżenie
Serwis thrillcasino.com.pl ma charakter informacyjny i marketingowy. Nie prowadzimy kasyna, nie przyjmujemy zakładów i nie organizujemy gier hazardowych. Dostęp do portalu jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich – 18+. W razie problemów z hazardem skontaktuj się z infolinią KCPU pod numerem 801 889 880 lub odwiedź stronę kcpu.gov.pl.